Quase todos os jurídicos corporativos do Brasil querem trocar de sistema. O problema é que vão errar de novo pelo mesmo motivo.
Uma pesquisa recente revelou que 92,3% dos departamentos jurídicos corporativos no Brasil desejam trocar seus sistemas atuais de gestão de contratos (CLM) e planejamento de recursos empresariais (ERP). Este resultado, oriundo da 1ª Pesquisa de Satisfação do Jurídico no Brasil, conduzida pela ACC Brasil e CLOC Brasil, mostra um alto nível de insatisfação com os serviços pós-venda, com 72,8% dos respondentes afirmando que suas expectativas não foram atendidas. Além disso, 58,7% consideram mudar de fornecedor até 2026 e 57,4% desejam trocar de escritório parceiro, indicando uma reformulação nas relações do ecossistema jurídico.